Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật dom1 – Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn cho người chơi Việt Nam 21+

dom1 coi trọng quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của từng người dùng tại Việt Nam. Chính sách này giải thích rõ rà ng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn khi sử dụng nền tảng dom1.

Cập nhật lần cuối: 01/01/2026

Bảo Mật Thông Tin – Ưu Tiên Hàng Đầu

dom1 áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất để đảm bảo dữ liệu cá nhân của người chơi Việt Nam luôn được bảo vệ toàn diện.

Mã Hóa Dữ Liệu SSL/TLS

Toàn bộ dữ liệu truyền qua nền tảng dom1 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngành, đảm bảo an toàn cho mọi phiên truy cập và giao dịch.

Không Bán Dữ Liệu Cá Nhân

dom1 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.

Thanh Toán VND An Toàn

Nạp và rút tiền VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay đều được bảo mật đa lớp. Mọi giao dịch chỉ xử lý qua tài khoản chính chủ đã xác minh.

Kiểm Soát Dữ Liệu Cá Nhân

Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ dom1.

Bảo Vệ Người Dưới 21 Tuổi

dom1 không thu thập thông tin từ người dưới 21 tuổi. Mọi tài khoản vi phạm quy định độ tuổi sẽ bị đóng ngay và dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.

Lưu Trữ Có Thời Hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật và mục đích nghiệp vụ. Sau đó sẽ được xóa an toàn khỏi hệ thống.

Lưu ý: Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng dom1, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ Chính sách bảo mật này. Chính sách có hiệu lực từ ngày 01/01/2026.

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược thể thao, esports và giải trí trực tuyến chất lượng cao, dom1 thu thập các loại thông tin sau từ người dùng tại Việt Nam:

1.1 Thông Tin Đăng Ký Tài Khoản

  • Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
  • Ngày tháng năm sinh (để xác minh đủ 21 tuổi trở lên).
  • Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.
  • Tên đăng nhập và mật khẩu đã được mã hóa.
  • Địa chỉ cư trú tại Việt Nam (tỉnh/thành phố).

1.2 Thông Tin Xác Minh Danh Tính

  • Ảnh chụp CCCD hoặc CMND còn hiệu lực (mặt trước và mặt sau).
  • Ảnh selfie kèm giấy tờ tùy thân khi cần thiết cho quy trình KYC.
  • Thông tin tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) đứng tên chính chủ.

1.3 Thông Tin Hoạt Động Trên Nền Tảng

  • Lịch sử đặt cược, kết quả thắng thua và các giao dịch tài chính.
  • Thông tin phiên đăng nhập bao gồm thời gian, địa chỉ IP và thiết bị sử dụng.
  • Các sản phẩm và dịch vụ đã truy cập (Sportsbook, Live Casino, Bắn cá, Slot Online).
  • Tương tác với chương trình khuyến mãi và ưu đãi VIP.

1.4 Thông Tin Kỹ Thuật

  • Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và độ phân giải màn hình.
  • Cookie và dữ liệu phiên truy cập.
  • Dữ liệu hiệu suất và nhật ký lỗi kỹ thuật (không chứa thông tin cá nhân nhận dạng).

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

dom1 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau:

Mục đích Loại thông tin sử dụng
Xác minh danh tính & độ tuổi (21+) Họ tên, ngày sinh, CCCD/CMND
Xử lý nạp & rút tiền VND Thông tin ví điện tử, lịch sử giao dịch
Cung cấp dịch vụ cá cược & giải trí Lịch sử cược, sở thích sản phẩm
Hỗ trợ khách hàng 24/7 Email, số điện thoại, lịch sử liên hệ
Phòng chống gian lận & rửa tiền IP, thiết bị, mẫu giao dịch bất thường
Gửi thông báo khuyến mãi & VIP Email, thông báo ứng dụng (có thể từ chối)
Cải thiện sản phẩm & trải nghiệm Dữ liệu sử dụng ẩn danh, cookie phân tích
Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý Hồ sơ giao dịch theo yêu cầu pháp luật
Cam kết: dom1 chỉ sử dụng thông tin của bạn cho đúng các mục đích đã nêu. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

3. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

dom1 không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng. Trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, dom1 có thể chia sẻ thông tin với các đối tác sau:

  • Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền VND an toàn và nhanh chóng.
  • Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp nội dung Live Casino, Bắn cá và Slot Online có thể nhận mã định danh người dùng ẩn danh để cung cấp dịch vụ, không nhận thông tin cá nhân đầy đủ.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hỗ trợ hạ tầng, bảo mật và phân tích dữ liệu hoạt động theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với dom1.
  • Cơ quan pháp luật: dom1 có thể cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng quy định pháp luật.

Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ dom1 đều có nghĩa vụ bảo mật thông tin theo tiêu chuẩn tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của dom1.

4. Bảo Mật Giao Dịch Thanh Toán

dom1 hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh chóng qua bốn ví điện tử hàng đầu Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng dom1 được bảo vệ bằng các lớp bảo mật sau:

  • Mã hóa end-to-end cho toàn bộ luồng dữ liệu giao dịch.
  • Xác thực hai yếu tố (2FA) cho các giao dịch rút tiền giá trị lớn.
  • Hệ thống phát hiện gian lận tự động theo dõi các mẫu giao dịch bất thường theo thời gian thực.
  • Yêu cầu tài khoản ví điện tử phải đứng tên chính chủ khớp với thông tin tài khoản dom1.
  • dom1 không lưu trữ thông tin đăng nhập ví điện tử của người dùng trên hệ thống.
Lưu ý bảo mật: dom1 sẽ không bao giờ chủ động yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu ví điện tử, mã OTP hoặc thông tin bảo mật qua email, chat hay điện thoại. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đây là hành vi lừa đảo — hãy báo cáo ngay cho đội ngũ hỗ trợ dom1.

5. Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

dom1 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và hoạt động của nền tảng. Cụ thể:

5.1 Cookie Cần Thiết

Các cookie này không thể tắt vì chúng cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và đảm bảo bảo mật tài khoản.

5.2 Cookie Phân Tích

Được sử dụng để thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp dom1 cải thiện giao diện và hiệu suất. Dữ liệu này không chứa thông tin nhận dạng cá nhân.

5.3 Cookie Tùy Chọn

Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ, bố cục giao diện và cài đặt thông báo để cá nhân hóa trải nghiệm của bạn trên dom1. Bạn có thể tắt nhóm cookie này trong cài đặt tài khoản.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng dom1.

6. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

dom1 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam. Nguyên tắc lưu trữ:

  • Thông tin tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
  • Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu trữ theo đúng thời hạn quy định của pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền.
  • Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Lưu trữ theo yêu cầu pháp lý hiện hành sau khi tài khoản đóng.
  • Nhật ký truy cập và kỹ thuật: Xóa tự động sau khoảng thời gian hợp lý theo chính sách nội bộ.
  • Dữ liệu tài khoản đã đóng: Được xóa an toàn sau khi hoàn tất các nghĩa vụ pháp lý và tài chính liên quan.

7. Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là người dùng tại Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại dom1:

1

Quyền truy cập

Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân dom1 đang lưu trữ về bạn.

2

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác.

3

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản, trừ dữ liệu bắt buộc theo pháp luật.

4

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.

5

Quyền phản đối

Từ chối nhận thông tin tiếp thị và khuyến mãi bất kỳ lúc nào qua cài đặt tài khoản.

6

Quyền xuất dữ liệu

Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu cá nhân dưới định dạng có thể đọc được.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ dom1 qua email support@dom1.vip. dom1 sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể và không muộn hơn mức pháp luật yêu cầu.

8. Bảo Vệ Người Dùng Dưới Độ Tuổi

dom1 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21 tuổi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Chúng tôi không chủ động thu thập thông tin từ người dưới 21 tuổi.

Nếu dom1 phát hiện hoặc nhận được thông báo rằng một tài khoản được tạo bởi người dưới 21 tuổi, chúng tôi sẽ:

  • Đóng tài khoản ngay lập tức.
  • Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan trong thời gian sớm nhất.
  • Hoàn trả số dư hợp lệ (nếu có) theo quy trình xem xét nội bộ.
Cảnh báo: Nếu bạn biết hoặc nghi ngờ rằng người dưới 21 tuổi đang sử d ụng nền tảng dom1, vui lòng báo cáo ngay cho chúng tôi qua email support@dom1.vip để chúng tôi có thể xử lý kịp thời.

9. Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

dom1 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ thông tin:

  • Mã hóa SSL/TLS: Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ dom1 đều được mã hóa.
  • Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và dữ liệu xác minh danh tính được mã hóa trong cơ sở dữ liệu.
  • Xác thực hai yếu tố (2FA): Hỗ trợ bảo vệ tài khoản bằng lớp xác thực thứ hai ngoài mật khẩu.
  • Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống tự động phát hiện và cảnh báo các hoạt động đăng nhập bất thường.
  • Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: dom1 thường xuyên đánh giá và cải thiện hệ thống bảo mật để ứng phó với các mối đe dọa mới.
  • Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu định kỳ vào các hệ thống an toàn riêng biệt để đảm bảo khả năng phục hồi.

Mặc dù dom1 áp dụng mọi biện pháp bảo mật hợp lý, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích người dùng sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và bật xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản cá nhân.

10. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

dom1 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Quy trình thông báo thay đổi:

  • Với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, dom1 sẽ thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
  • Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.
  • Các thay đổi nhỏ về kỹ thuật hoặc ngôn từ có thể có hiệu lực ngay khi được đăng tải.
  • Việc tiếp tục sử dụng nền tảng dom1 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để nắm rõ cách dom1 bảo vệ thông tin của bạn.

11. Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách dom1 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

Bộ phận Bảo mật & Quyền riêng tư – dom1
Email: support@dom1.vip
Thời gian phản hồi: trong giờ làm việc, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của dom1 luôn sẵn sàng 24/7.

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong thời gian sớm nhất có thể.

Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01/01/2026 và thay thế mọi phiên bản trước đó. Bằng cách sử dụng nền tảng dom1, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này.

Tin Tưởng dom1 – Tham Gia Ngay Hôm Nay

Dữ liệu của bạn được bảo vệ toàn diện tại dom1. Đăng ký tài khoản, nạp tiền VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay và trải nghiệm cá cược thể thao, esports và Live Casino an toàn, dành riêng cho người chơi Việt Nam từ 21 tuổi trở lên.

FAQ – Chính Sách Bảo Mật

dom1 thu thập thông tin đăng ký tài khoản (họ tên, ngày sinh, email, số điện thoại), thông tin xác minh danh tính (CCCD/CMND), thông tin ví điện tử chính chủ để xử lý giao dịch VND, lịch sử hoạt động trên nền tảng và dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP và cookie. Tất cả đều được thu thập theo đúng mục đích đã công bố.

Tuyệt đối không. dom1 cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với các đối tác vận hành thiết yếu (như cổng thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết để cung cấp dịch vụ.

Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email support@dom1.vip. Sau khi xác minh danh tính, dom1 sẽ xử lý yêu cầu và xóa dữ liệu cá nhân không còn cần thiết, ngoại trừ các dữ liệu bắt buộc phải lưu giữ theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.

Có. Tất cả giao dịch nạp và rút tiền VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay đều được bảo vệ bằng mã hóa end-to-end và hệ thống phát hiện gian lận tự động. dom1 yêu cầu tài khoản ví phải chính chủ và không lưu trữ mật khẩu ví điện tử của người dùng trên hệ thống.

dom1 sử dụng cookie cần thiết, cookie phân tích và cookie tùy chọn. Cookie cần thiết không thể tắt vì chúng giúp nền tảng hoạt động bình thường. Cookie phân tích và tùy chọn có thể được quản lý qua cài đặt trình duyệt hoặc tài khoản của bạn. Lưu ý rằng tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng nền tảng.

dom1 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu, mã OTP hoặc thông tin bảo mật qua email, chat hay điện thoại. Nếu nhận được email hoặc tin nhắn đáng ngờ tự xưng là dom1, đừng nhấp vào bất kỳ liên kết nào và báo cáo ngay cho chúng tôi qua support@dom1.vip để được hỗ trợ xử lý kịp thời.